瀏覽: │ 發(fā)表時(shí)間:2019-05-29
品牌的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量是檢驗(yàn)產(chǎn)品好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)則是留住客戶(hù)的重要條件!優(yōu)秀的品牌,不僅要提供過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,還要提供優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)!正因如此,永利從未停止前行的腳步!
2019年5月,永利服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕,將華南區(qū)域的大族粵銘作為第一家走訪對(duì)象,持續(xù)走訪各區(qū)域,為新老客戶(hù)提供最為貼心的服務(wù)!
“以服務(wù)客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”一直是永利秉承的服務(wù)理念,為了更好的服務(wù)于客戶(hù),永利不斷推陳出新。本次服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng),更是由銷(xiāo)售、客服、技術(shù)三大部門(mén)聯(lián)動(dòng),收集客戶(hù)需求、解答產(chǎn)品疑惑、反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以確保后續(xù)服務(wù)可以更加細(xì)致、完美! 在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,永利更是提高服務(wù)效率,通過(guò)評(píng)定客戶(hù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)不同服務(wù)需求,簡(jiǎn)化客戶(hù)報(bào)修流程及形式,明確產(chǎn)品使用問(wèn)題,確??蛻?hù)“一次報(bào)修,即可解決”! 服務(wù)無(wú)止境,永利萬(wàn)里行。自永利成立以來(lái),憑借良好的產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù),得到了廣大用戶(hù)的一致認(rèn)可及高度贊許。今年開(kāi)展的“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)更是深受用戶(hù)喜愛(ài)。今后,永利將秉承這種服務(wù)信念,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)!